Plan de Servicio por 2 Años - Impresora P 502
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PACK502-2
Con el plano de servicio por 2 años, a través de nuestro web portal, usted o su empresa contará con soporte remoto o visitas ilimitadas, toner, partes consumibles, desperfectos de fabrica para mantener un óptimo funcionamiento del equipo y aplicación remota de monitoreo durante el plazo contratado.
USD631.19
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RICOH
PLAN DE SERVICIO POR 2 AÑOS Cobertura: Iniciará desde la fecha de la instalación del equipo por el plazo contratado
Incluye: soporte remoto o visitas ilimitadas,Toner, partes consumibles, desperpectos de fabrica para mantener un óptimo funcionamiento del equipo, aplicación remota de monitoreo
Limitaciones: No cubre adiestramientos adicionales, instalaciones nuevas o resintalaciones, reparaciones por uso inadecuado o mal uso incluyendo sobre utilización, daños ocasionados por desperfectos elétricos (con excepción de contar con el protector de voltaje certificado), daños por accidentes o desastres como fuego, agua, viento, acarreo
SLA: tiempo de respuesta en horario de oficina de 8 a 5, Next Business Day
Método de Comunicación: Web Portal
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